Түгээмэл асуултууд

Тийм ээ, бид захиалгат хайрцагны дизайн, брэндийн хэрэглэгчийн гарын авлага зэрэг OEM сав баглаа боодлын үйлчилгээг санал болгодог. Захиалгат сав баглаа боодол нь хэвлэх тохиргооны зардлыг нөхөхийн тулд ихэвчлэн 1000 орчим нэгжийн MOQ шаарддаг.

Захиалгын төлбөр нь тохируулгын түвшингээс хамаарна. Лого брэндийн хувьд ихэвчлэн 500-1,000 орчим нэгж байдаг. Бүрэн тохируулсан төхөөрөмжүүдийн хувьд өртөг хэмнэлтийн үүднээс 6,000 орчим нэгжийн захиалга шаардлагатай.

Тийм ээ, бид танай бүтээгдэхүүний өвөрмөц, захиалгат төрхийг бий болгоход туслах аж үйлдвэрийн дизайны үйлчилгээг санал болгодог. Дизайны захиалга нь ихэвчлэн илүү өндөр хэмжээний шаардлага тавьдаг.

Манай одоогийн бүтээгдэхүүнүүд нь Европын болон олон улсын стандартын дагуу гэрчилгээжсэн. Бид UL жагсаалтад орсон загваруудыг нөөцөлдөггүй боловч бизнесийн нөхцөл байдал дэмжвэл тодорхой төслүүдэд нэмэлт гэрчилгээ авах боломжтой.

Тийм ээ, бид гэрчилгээ, туршилтын тайлан, чанарын хяналтын баримт бичиг зэрэг гэрчилгээ, нийцлийн талаарх шаардлагатай бүх баримт бичгийг өгдөг.

Бид чанарын хяналтын хатуу стандартыг дагаж мөрддөг бөгөөд ISO 9001 гэрчилгээтэй. Найдвартай байдал, салбарын стандартыг дагаж мөрдөхийг баталгаажуулахын тулд нэгж бүр мэдрэгч болон сирены туршилт зэрэг чухал функцүүдийн 100% туршилтыг хийдэг.

For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

Тийм ээ, дээжийг үнэлгээнд ашиглах боломжтой. Бид дээжийн нэгжийг хүсэх хурдан бөгөөд энгийн процессыг санал болгодог.

Олон улсын B2B захиалгын стандарт төлбөрийн нөхцөл нь 30% урьдчилгаа төлбөр, 70% тээвэрлэлтийн өмнө төлбөр юм. Бид үндсэн төлбөрийн хэрэгсэл болгон банкны шилжүүлгийг хүлээн авдаг.

Бөөнөөр захиалсан тохиолдолд бид таны хэрэгцээ болон төсөвт тохирсон уян хатан тээвэрлэлтийн сонголтыг санал болгодог. Ерөнхийдөө бид агаарын болон далайн тээвэрлэлтийн дараах сонголтуудыг санал болгодог:

Агаарын тээвэр: Хүргэлтийг хурдан хийхэд тохиромжтой бөгөөд очих газраасаа хамааран ихэвчлэн 5-7 хоног болдог. Энэ нь цаг хугацаа шаардсан захиалгад хамгийн тохиромжтой боловч өндөр өртөгтэй байдаг.

Далайн тээвэр: Тээврийн маршрут болон очих боомтоос хамааран 15-45 хоногийн хооронд хэлбэлздэг, их хэмжээний захиалгад зардал багатай шийдэл.

Бид EXW, FOB, эсвэл CIF хүргэлтийн нөхцөлтэй холбоотой туслалцаа үзүүлж, та өөрийн ачаа тээвэрлэлтийг зохион байгуулах эсвэл бидэнд даатгах боломжтой. Бид бүх бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэлтийн явцад учирч болзошгүй хохирлыг багасгахын тулд найдвартай савлаж, гаалийн бүрдүүлэлтийг жигд явуулахын тулд шаардлагатай бүх тээврийн баримт бичгийг (нэхэмжлэх, сав баглаа боодлын жагсаалт, гэрчилгээ) гаргаж өгдөг.

Ачаа тээвэрлэсний дараа бид танд хяналтын дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгч, таны бүтээгдэхүүнийг цаг тухайд нь, сайн нөхцөлд хүргэхийн тулд логистикийн түншүүдтэйгээ нягт хамтран ажилладаг. Бид танай бизнест хамгийн үр ашигтай, зардал багатай тээвэрлэлтийн шийдлийг санал болгохыг зорьдог.

Ариза дээр бид хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэн тэргүүнд тавьж, бүтээгдэхүүнийхээ чанарыг хариуцдаг. Хэрэв та ховор тохиолдолд гэмтэлтэй төхөөрөмжтэй тулгарвал манай үйл явц нь танай бизнест учирч болзошгүй саадыг багасгахын тулд энгийн бөгөөд үр ашигтай байдаг.

Хэрэв та гэмтэлтэй төхөөрөмж хүлээн авбал бид зөвхөн согогийн зураг эсвэл видеог өгөхийг шаардана. Энэ нь бидэнд асуудлыг хурдан үнэлж, согог нь манай стандарт 1 жилийн баталгаат хугацаанд хамаарах эсэхийг тодорхойлоход тусална. Асуудал баталгаажсаны дараа бид танд үнэгүй солих бүтээгдэхүүн илгээх ажлыг зохион байгуулна. Бид таны үйл ажиллагааг хойшлуулалгүй үргэлжлүүлэхийн тулд энэ үйл явцыг аль болох жигд, шуурхай зохицуулахыг зорьж байна.

Энэхүү арга барилыг төвөггүй байдлаар зохион бүтээсэн бөгөөд аливаа согогийг таны талаас хамгийн бага хүчин чармайлтаар хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгодог. Гэрэл зураг эсвэл видео нотлох баримт хүсэх замаар бид баталгаажуулах үйл явцыг хурдасгаж, согогийн мөн чанарыг баталгаажуулж, хурдан арга хэмжээ авах боломжтой. Бид үйлчлүүлэгчид маань шаардлагагүй сааталгүйгээр шаардлагатай дэмжлэгийг авахыг баталгаажуулж, манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд итгэх итгэлийг тань хадгалахад туслахыг хүсч байна.

Түүнчлэн, хэрэв та олон асуудалтай тулгарвал эсвэл ямар нэгэн тодорхой техникийн бэрхшээлтэй тулгарвал манай тусгай дэмжлэг үзүүлэх баг цаашид туслалцаа үзүүлэх, алдааг олж засварлах, шийдэл нь таны хүлээлтэд нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахад бэлэн байна. Бидний зорилго бол урт хугацааны түншлэлийг хадгалахад туслах тасралтгүй, найдвартай борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм.

Ариза дээр бид бүтээгдэхүүнийхээ жигд интеграци болон гүйцэтгэлийг хангахын тулд онцгой техникийн дэмжлэг болон борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлэхийг зорьдог. B2B үйлчлүүлэгчдийн хувьд бид таны төслийн хэрэгцээг хангахын тулд манай инженерийн багтай шууд хамтран ажиллах тусгай холбоо барих цэг буюу таны томилогдсон дансны менежерийг санал болгодог.

Интеграцийн тусламж, алдааг олж засварлах эсвэл захиалгат шийдлүүдийн аль нь ч байсан танай бүртгэлийн менежер танд хурдан бөгөөд үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэх болно. Манай инженерүүд танай багт шаардлагатай тусламжийг шуурхай авах боломжийг олгохын тулд аливаа техникийн лавлагаанд туслахад үргэлж бэлэн байдаг.

Түүнчлэн, бид бүтээгдэхүүний ашиглалтын хугацааны явцад гарч болзошгүй аливаа асуулт, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд борлуулалтын дараах тасралтгүй дэмжлэг үзүүлдэг. Суурилуулалтын зааварчилгаанаас эхлээд байршуулсны дараах техникийн асуудлыг шийдвэрлэх хүртэл бид таны төслийн амжилтыг баталгаажуулахын тулд энд байна. Бидний зорилго бол аливаа техникийн бэрхшээлийг хурдан шийдвэрлэх, тасралтгүй харилцаа холбоог санал болгосноор бат бөх, урт хугацааны түншлэлийг бий болгох явдал юм.

Бид өөрсдөө програм хангамжийн шууд шинэчлэлт эсвэл програм хангамжийн засвар үйлчилгээ хийдэггүй ч таны төхөөрөмжүүдийг шинэчилж байхын тулд зөвлөгөө, туслалцаа үзүүлдэг. Манай төхөөрөмжүүд Tuya дээр суурилсан програм хангамжийг ашигладаг тул та Tuya Хөгжүүлэгчийн Платформоор дамжуулан холбогдох бүх програм хангамжийн шинэчлэлт болон засвар үйлчилгээний мэдээлэлд шууд хандах боломжтой. Tuya-ийн албан ёсны вэбсайт нь програм хангамжийн шинэчлэлт, аюулгүй байдлын нөхөөс, програм хангамжийн менежментийн дэлгэрэнгүй зааварчилгаа зэрэг цогц нөөцийг агуулдаг.

Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал тулгарвал эсвэл эдгээр нөөцийг ашиглахад тусламж хэрэгтэй бол манай баг таны төхөөрөмжүүд оновчтой ажиллаж, хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдтэй байнга холбоотой байхын тулд дэмжлэг, зөвлөгөө өгөхөд бэлэн байна.