Түгээмэл асуултууд

Зөв асуултыг сонго
Лавлагаа авах бол товшино уу
  • Түгээмэл асуултууд
  • Төрөл бүрийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан түгээмэл асуултууд

    Манай түгээмэл асуултууд нь ухаалаг гэрийн брэндүүд, гэрээт гүйцэтгэгчид, бөөний худалдаачид, жижиглэн худалдаачдад зориулсан гол сэдвүүдийг хамардаг. Өөрийн хэрэгцээнд тохирсон аюулгүй байдлын шийдлийг олохын тулд онцлог, гэрчилгээ, ухаалаг интеграци, тохируулгын талаар суралцаарай.

  • Асуулт: Бид дохиоллын функцийг (жишээ нь, харилцаа холбооны протокол эсвэл онцлог) өөрсдийн хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчилж чадах уу?

    Манай дохиололууд нь RF 433/868 МГц давтамжтай, Туяагийн экосистемтэй ямар ч саадгүй нэгдэхэд зориулагдсан Туяагийн баталгаажуулсан Wi-Fi болон Zigbee модулиудыг ашиглан бүтээгдсэн. Гэсэн хэдий ч, хэрэв танд Matter, Bluetooth торон протокол гэх мэт өөр харилцааны протокол шаардлагатай бол бид тохируулах сонголтыг санал болгож болно. Бид таны тусгай шаардлагад нийцүүлэн RF холбоог төхөөрөмждөө нэгтгэх боломжтой. LoRa-н хувьд харилцаа холбооны хувьд ихэвчлэн LoRa гарц эсвэл суурь станц шаардлагатай байдаг тул LoRa-г системдээ нэгтгэх нь нэмэлт дэд бүтэц шаарддаг гэдгийг анхаарна уу. Бид LoRa эсвэл бусад протоколуудыг нэгтгэх боломжийн талаар ярилцаж болох боловч шийдэл нь найдвартай бөгөөд таны техникийн хэрэгцээнд нийцэхийн тулд нэмэлт боловсруулах хугацаа, баталгаажуулалт шаардлагатай байж магадгүй юм.

  • А: Та цоо шинэ эсвэл өөрчилсөн төхөөрөмжийн загварт зориулж ODM төслийг хэрэгжүүлдэг үү?

    Тиймээ. OEM/ODM үйлдвэрлэгчийн хувьд бид үзэл баримтлалаас эхлээд үйлдвэрлэл хүртэл хамгаалалтын төхөөрөмжийн шинэ загварыг боловсруулах хүчин чадалтай. Бид дизайн, загварчлал, туршилтын явцад үйлчлүүлэгчидтэй нягт хамтран ажилладаг. Захиалгат төслүүдэд хамгийн багадаа 6000 нэгж захиалга шаардагдана.

  • Асуулт: Та OEM үйлчилгээнийхээ нэг хэсэг болгон тусгай програм хангамж эсвэл гар утасны програм хөгжүүлэхийг санал болгодог уу?

    Бид тусгайлан боловсруулсан програм хангамжийг хангадаггүй ч Tuya платформоор дамжуулан өөрчлөхөд бүрэн дэмжлэг үзүүлдэг. Хэрэв та Tuya-д суурилсан програм хангамжийг ашигладаг бол Tuya Developer Platform нь тусгай программ хангамж, гар утасны програмыг нэгтгэх зэрэг цаашдын хөгжилд шаардлагатай бүх хэрэгслээр хангадаг. Энэ нь найдвартай, найдвартай Туяа экосистемийг нэгтгэхийн тулд төхөөрөмжүүдийн үйл ажиллагаа, дизайныг өөрийн шаардлагад нийцүүлэн тохируулах боломжийг танд олгоно.

  • Асуулт: Хэрэв манай төсөл шаардлагатай бол Ариза олон функцийг нэг төхөөрөмжид нэгтгэж чадах уу?

    Тийм ээ, бид олон үйлдэлт төхөөрөмж хөгжүүлж чадна. Жишээлбэл, бид утаа, хийн хосолсон дохиололыг санал болгодог. Хэрэв танд нэмэлт функц хэрэгтэй бол манай инженерийн баг боломжийн үндэслэлийг үнэлж, төслийн цар хүрээ, хэмжээнээс хамааран захиалгат загвар дээр ажиллах боломжтой.

  • Асуулт: Бид төхөөрөмж дээрээ өөрийн брэндийн лого, загвартай байж болох уу?

    Тийм ээ, бид лого, гоо зүйн өөрчлөлтийг багтаасан брендийн бүрэн тохиргоог санал болгож байна. Та лазер сийлбэр эсвэл торгон дэлгэц дээр хэвлэх гэх мэт сонголтуудаас сонгож болно. Бид бүтээгдэхүүн нь таны брэндийн онцлогтой нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг. Логоны MOQ нь ихэвчлэн 500 орчим нэгж байдаг.

  • Асуулт: Та манай брэнд бүтээгдэхүүний сав баглаа боодлын загвараар хангадаг уу?

    Тийм ээ, бид OEM сав баглаа боодлын үйлчилгээг санал болгож байна, үүнд захиалгат хайрцагны дизайн, брэндийн хэрэглэгчийн гарын авлага орно. Захиалгат сав баглаа боодол нь хэвлэх тохируулгын зардлыг нөхөхийн тулд 1000 орчим нэгжийн MOQ шаарддаг.

  • А: Захиалгат эсвэл цагаан шошготой бүтээгдэхүүний захиалгын хамгийн бага хэмжээ (MOQ) хэд вэ?

    MOQ нь тохируулгын түвшнээс хамаарна. Логоны брендийн хувьд ихэвчлэн 500-1000 нэгж байдаг. Бүрэн тохируулсан төхөөрөмжүүдийн хувьд зардлын үр ашигтай байхын тулд 6000 орчим нэгжийн MOQ шаардлагатай.

  • А: Ариза өвөрмөц дүр төрхийг бий болгохын тулд үйлдвэрлэлийн дизайн эсвэл гоо зүйн өөрчлөлтөд тусалж чадах уу?

    Тийм ээ, бид таны бүтээгдэхүүний өвөрмөц, өөрчилсөн дүр төрхийг бий болгоход туслах үйлдвэрлэлийн дизайны үйлчилгээг санал болгож байна. Загварын тохируулга нь ихэвчлэн илүү их хэмжээний шаардлагуудтай байдаг.

  • А: Таны дохиолол, мэдрэгч ямар аюулгүй байдлын гэрчилгээтэй вэ?

    Манай бүтээгдэхүүнүүд аюулгүй байдлын холбогдох стандартыг хангасан гэрчилгээтэй. Жишээлбэл, утаа мэдрэгч нь Европт зориулсан EN 14604 стандартын гэрчилгээтэй, CO мэдрэгч нь EN 50291 стандартад нийцдэг. Нэмж дурдахад төхөөрөмжүүд нь Европт CE болон RoHS, АНУ-д FCC гэрчилгээтэй байдаг.

  • Асуулт: Таны бүтээгдэхүүн UL эсвэл бусад бүс нутгийн гэрчилгээ зэрэг АНУ-ын стандартад нийцэж байна уу?

    Манай одоогийн бүтээгдэхүүнүүд Европын болон олон улсын стандартын гэрчилгээтэй. Бид UL-д бүртгэлтэй загваруудыг нөөцөлдөггүй ч бизнесийн нөхцөл байдал дэмжсэн тохиолдолд тодорхой төслүүдэд нэмэлт гэрчилгээ олгох боломжтой.

  • А: Та зохицуулалтын хэрэгцээнд нийцсэн баримт бичиг, туршилтын тайланг гаргаж өгч чадах уу?

    Тийм ээ, бид гэрчилгээ, туршилтын тайлан, чанарын хяналтын баримт бичиг зэрэг гэрчилгээ, нийцлийн шаардлагатай бүх бичиг баримтыг хангадаг.

  • А: Та үйлдвэрлэлд чанарын хяналтын ямар стандартыг мөрддөг вэ?

    Бид чанарын хяналтын стандартыг чанд мөрдөж, ISO 9001 гэрчилгээтэй. Найдвартай байдал, салбарын стандартад нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд нэгж бүр мэдрэгч, дуут дохио зэрэг чухал функцүүдийн 100% туршилтыг хийдэг.

  • А: Танай бүтээгдэхүүний MOQ гэж юу вэ, захиалгат захиалгад өөр өөр байдаг уу?

    Стандарт бүтээгдэхүүний MOQ нь 50-100 нэгж хүртэл бага байдаг. Тохируулсан захиалгын хувьд MOQ нь энгийн брендийн хувьд 500-1000 нэгж, бүрэн захиалгат загварт 6000 орчим нэгж байдаг.

  • А: Захиалга өгөх ердийн хугацаа хэд вэ?

    For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

  • А: Бид бөөнөөр захиалга өгөхөөс өмнө туршилтын дээж авах боломжтой юу?

    Тийм ээ, дээжийг үнэлгээнд оруулах боломжтой. Бид дээж авах хүсэлт гаргах хурдан бөгөөд энгийн үйл явцыг санал болгож байна.

  • А: Та төлбөрийн ямар нөхцөлийг санал болгодог вэ?

    Олон улсын B2B захиалгын төлбөрийн стандарт нөхцөл нь 30% барьцаа, тээвэрлэлтийн өмнө 70% байна. Бид банкны шилжүүлгийг үндсэн төлбөрийн хэрэгсэл болгон хүлээн авдаг.

  • А: Та бөөнөөр захиалахдаа тээвэрлэлт, олон улсын хүргэлтийг хэрхэн зохицуулдаг вэ?

    Бөөнөөр захиалахын тулд бид таны хэрэгцээ, төсөвт тулгуурлан уян хатан тээвэрлэлтийн сонголтыг санал болгож байна. Бид ихэвчлэн агаарын болон далайн тээврийг хоёуланг нь санал болгодог.

    Агаарын тээвэр: Хурдан хүргэхэд тохиромжтой, очих газраасаа хамааран ихэвчлэн 5-7 хоног зарцуулдаг. Энэ нь цаг хугацааны мэдрэмжтэй захиалгад хамгийн тохиромжтой боловч илүү өндөр өртөгтэй байдаг.

    Далайн тээвэр: Тээвэрлэлтийн зам болон очих боомтоос хамааран 15-45 хоног хүртэлх ердийн хүргэлтийн хугацаатай, илүү том захиалгад зориулсан зардал багатай шийдэл.

    Бид EXW, FOB, CIF хүргэлтийн нөхцлөөр туслах боломжтой бөгөөд та ачаагаа өөрөө зохион байгуулах эсвэл тээвэрлэлтийг бидэнд даатгах боломжтой. Бид дамжин өнгөрөх явцад гарах хохирлыг багасгахын тулд бүх бүтээгдэхүүнийг найдвартай савлаж, гаалийн бүрдүүлэлтэд саадгүй байхын тулд шаардлагатай бүх тээвэрлэлтийн баримт бичгийг (нэхэмжлэх, баглаа боодлын хуудас, гэрчилгээ) хангадаг.

    Ачилсны дараа бид танд хяналт шалгалтын талаар байнга мэдээлж, таны бүтээгдэхүүнийг цаг тухайд нь, сайн нөхцөлд хүргэхийн тулд ложистикийн түншүүдтэйгээ нягт хамтран ажилладаг. Бид таны бизнест хамгийн үр ашигтай, хэмнэлттэй тээврийн шийдлийг өгөхийг зорьж байна.

  • А: Та бүтээгдэхүүндээ ямар баталгаа өгдөг вэ?

    Бид материал, хийцийн согогийг хамарсан бүх хамгаалалтын бүтээгдэхүүнд 1 жилийн стандарт баталгааг санал болгож байна. Энэхүү баталгаа нь бүтээгдэхүүний чанарт итгэх бидний итгэлийг илэрхийлдэг.

  • Асуулт: Та гэмтэлтэй нэгж эсвэл баталгаат нэхэмжлэлийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

    Ariza-д бид хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэн тэргүүнд тавьж, бүтээгдэхүүнийхээ чанарын ард зогсдог. Та гэмтэлтэй нэгжтэй тулгарсан ховор тохиолдолд манай үйл явц нь таны бизнест саад учруулахыг багасгахын тулд энгийн бөгөөд үр дүнтэй байдаг.

    Хэрэв та доголдолтой нэгж хүлээн авбал бид танаас согогийн зураг эсвэл видеог өгөхийг шаарддаг. Энэ нь асуудлыг хурдан үнэлж, согог нь манай стандарт 1 жилийн баталгаат хугацаанд хамрагдсан эсэхийг тодорхойлоход тусалдаг. Асуудлыг шалгасны дараа бид танд үнэ төлбөргүй солих ажлыг зохион байгуулна. Бид таны үйл ажиллагааг цаг алдалгүй үргэлжлүүлэхийн тулд энэ үйл явцыг аль болох жигд, шуурхай шийдвэрлэхийг зорьж байна.

    Энэхүү арга барил нь төвөг учруулахгүй байхаар бүтээгдсэн бөгөөд аливаа согогийг таны зүгээс хамгийн бага хүчин чармайлтаар хурдан арилгах боломжийг олгодог. Гэрэл зураг эсвэл видео нотлох баримтыг хүссэнээр бид баталгаажуулах үйл явцыг хурдасгаж, согогийн мөн чанарыг баталгаажуулж, түргэн шуурхай ажиллах боломжийг олгоно. Бид үйлчлүүлэгчиддээ хэрэгцээтэй дэмжлэгээ шаардлагагүй сааталгүйгээр хүлээн авч, манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд итгэх итгэлийг тань хадгалахыг хүсч байна.

    Нэмж дурдахад, хэрэв танд олон асуудал тулгарвал эсвэл техникийн тодорхой бэрхшээл тулгарвал манай тусгай тусламжийн баг нэмэлт тусламж үзүүлэх, алдааг олж засварлах, шийдэл нь таны хүлээлттэй нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахад бэлэн байна. Бидний зорилго бол урт хугацааны түншлэлийг хадгалахад тусалдаг борлуулалтын дараах үйлчилгээг тасралтгүй, найдвартай үзүүлэх явдал юм.

  • А: Та B2B үйлчлүүлэгчдэд ямар техникийн дэмжлэг, борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлдэг вэ?

    Ariza-д бид бүтээгдэхүүнээ жигд нэгтгэх, гүйцэтгэлийг хангахын тулд онцгой техникийн дэмжлэг, борлуулалтын дараах үйлчилгээг үзүүлэх үүрэг хүлээдэг. B2B үйлчлүүлэгчдийн хувьд бид таны төслийн хэрэгцээг хангахын тулд инженерийн багтай шууд хамтран ажиллах тусгайлсан харилцах цэгийг санал болгож байна - таны томилогдсон дансны менежер.

    Интеграцийн тусламж, алдааг олж засварлах эсвэл захиалгат шийдлүүдийн аль нь ч бай таны дансны менежер танд хурдан бөгөөд үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэх болно. Манай инженерүүд техникийн асуудлаа шийдвэрлэхэд үргэлж бэлэн байдаг бөгөөд танай багт шаардлагатай тусламжийг цаг алдалгүй авах боломжтой.

    Нэмж дурдахад, бид бүтээгдэхүүний ашиглалтын явцад гарч болох аливаа асуулт, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд борлуулалтын дараах байнгын дэмжлэг үзүүлдэг. Суурилуулалтын зааварчилгаанаас эхлээд ашиглалтын дараах техникийн асуудлыг шийдвэрлэх хүртэл бид таны төслийг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд энд байна. Бидний зорилго бол аливаа техникийн бэрхшээлийг түргэн шуурхай шийдвэрлэх, тасралтгүй харилцаа холбоог санал болгох замаар хүчтэй, урт хугацааны түншлэлийг бий болгох явдал юм.

  • А: Та програм хангамжийн шинэчлэл эсвэл програм хангамжийн засвар үйлчилгээ хийдэг үү?

    Бид өөрсдөө програм хангамжийн шууд шинэчлэлт эсвэл програм хангамжийн засвар үйлчилгээ хийдэггүй ч таны төхөөрөмжүүдийг шинэчлэхэд туслах зааварчилгааг санал болгож байна. Манай төхөөрөмжүүд Tuya-д суурилсан програм хангамжийг ашигладаг тул та Tuya Developer Platform-оор дамжуулан холбогдох бүх програм хангамжийн шинэчлэлт болон засвар үйлчилгээний мэдээлэлд шууд хандах боломжтой. Туяагийн албан ёсны вэб сайт нь програм хангамжийн шинэчлэлт, аюулгүй байдлын засварууд, програм хангамжийн менежментийн нарийвчилсан зааварчилгаа зэрэг цогц эх сурвалжуудыг агуулдаг.

    Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал тулгарвал эсвэл эдгээр нөөцийг удирдахад тусламж хэрэгтэй бол манай баг таны төхөөрөмжүүдийг оновчтой ажиллаж, хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдтэй байхын тулд дэмжлэг, зааварчилгааг санал болгоход бэлэн байна.

  • Худалдаачид

    inquiry_bg
    Өнөөдөр бид танд хэрхэн туслах вэ?

    Хамгаалалтын бүтээгдэхүүний түгээмэл асуултууд

    Бид найдвартай, нэгдмэл байдалд зориулагдсан утаа мэдрэгч, СО дохиолол, хаалга/цонхны мэдрэгч, усны алдагдлыг илрүүлэгчийг санал болгож байна. Зөв шийдлийг сонгохын тулд онцлог, гэрчилгээ, ухаалаг гэрийн нийцтэй байдал, суулгацын хариултыг хайж олоорой.

  • А: Аризагийн хамгаалалтын төхөөрөмжүүд ямар утасгүй холбооны протоколуудыг дэмждэг вэ?

    Манай бүтээгдэхүүнүүд Wi-Fi болон Zigbee зэрэг нийтлэг утасгүй протоколуудыг дэмждэг. Утаа мэдрэгчийг Wi-Fi болон RF (433 МГц/868 МГц) холбогч загвараар авах боломжтой бөгөөд зарим нь хоёуланг нь санал болгодог. Нүүрстөрөгчийн дутуу ислийн (CO) дохиолол нь Wi-Fi болон Zigbee хувилбаруудад байдаг. Манай хаалга/цонхны мэдрэгч нь Wi-Fi, Zigbee-д ирдэг бөгөөд дохиоллын самбарыг шууд нэгтгэх утасгүй сонголтыг санал болгож байна. Манай усны алдагдлыг илрүүлэгч Tuya Wi-Fi хувилбартай. Энэхүү олон протоколын дэмжлэг нь олон төрлийн экосистемтэй нийцтэй байдлыг хангаж, системдээ хамгийн сайн тохирохыг сонгох уян хатан байдлыг танд олгоно.

  • Асуулт: Хэрэв төхөөрөмж бидэнд хэрэгтэй нэгийг дэмждэггүй бол Ариза өөр өөр харилцааны протоколуудын хүсэлтийг хүлээн авч чадах уу?

    Тийм ээ, бид Z-Wave эсвэл LoRa зэрэг өөр холбооны протоколуудыг дэмжихийн тулд бүтээгдэхүүнийг өөрчлөх боломжтой. Энэ нь бидний тохируулах үйлчилгээний нэг хэсэг бөгөөд бид таны шаардлагаас хамааран өөр утасгүй модуль болон програм хангамжийг сольж болно. Хөгжүүлэлт, гэрчилгээ олгоход бага зэрэг хугацаа шаардагдах боловч бид уян хатан бөгөөд таны протоколын хэрэгцээг хангахын тулд тантай хамтран ажиллах болно.

  • Асуулт: Таны төхөөрөмжүүдийн Zigbee хувилбарууд нь Zigbee 3.0-д бүрэн нийцэж, гуравдагч талын Zigbee төвүүдтэй нийцдэг үү?

    Манай Zigbee-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмжүүд нь Zigbee 3.0-д нийцдэг бөгөөд стандартыг дэмждэг ихэнх Zigbee төвүүдтэй нэгтгэх зориулалттай. Гэсэн хэдий ч Tuya Zigbee төхөөрөмжүүд нь Tuya-н экосистемтэй нэгдэхийн тулд оновчтой болсон бөгөөд SmartThings зэрэг гуравдагч талын бүх төвүүдтэй бүрэн нийцэхгүй байж болох тул интеграцийн шаардлага өөр байж болохыг анхаарах нь чухал юм. Манай төхөөрөмжүүд Zigbee 3.0 протоколыг дэмждэг ч SmartThings гэх мэт гуравдагч талын төвүүдтэй тасралтгүй нэгдэх нь үргэлж баталгаатай байж чадахгүй.

  • Асуулт: Wi-Fi төхөөрөмжүүд нь ямар ч стандарт Wi-Fi сүлжээнд ажилладаг уу, тэд хэрхэн холбогддог вэ?

    Тийм ээ, манай Wi-Fi төхөөрөмжүүд 2.4GHz-ийн ямар ч Wi-Fi сүлжээнд ажилладаг. Тэд Tuya Smart IoT платформоор SmartConfig/EZ эсвэл AP горим гэх мэт стандарт хангамжийн аргуудыг ашиглан холбогддог. Холбогдсоны дараа төхөөрөмжүүд нь шифрлэгдсэн MQTT/HTTPS протоколуудаар клоудтай аюулгүй холбогддог.

  • А: Та Z-Wave эсвэл Matter гэх мэт бусад утасгүй стандартыг дэмждэг үү?

    Одоогоор бид үйлчлүүлэгчдийнхээ ихэнх хэрэгцээг хангадаг Wi-Fi, Zigbee, Sub-GHz RF-д анхаарлаа хандуулж байна. Одоогоор бидэнд Z-Wave эсвэл Matter загвар байхгүй ч бид эдгээр шинээр гарч ирж буй стандартуудыг хянаж байгаа бөгөөд хэрэв тодорхой төслүүдэд шаардлагатай бол тэдгээрт тохирсон шийдлийг боловсруулж чадна.

  • Асуулт: Та бидэнд эдгээр төхөөрөмжтэй өөрийн программыг бүтээх API эсвэл SDK санал болгож байна уу?

    Бид API эсвэл SDK-г шууд өгдөггүй. Гэсэн хэдий ч Tuya, бидний төхөөрөмжид ашигладаг платформ нь Tuya-д суурилсан төхөөрөмжүүдтэй програмуудыг нэгтгэх, бүтээхэд зориулсан API болон SDK зэрэг хөгжүүлэгчийн цогц хэрэгслийг санал болгодог. Та Tuya Developer Platform-ийг ашиглан програм боловсруулахад шаардлагатай бүх нөөцөд хандах боломжтой бөгөөд ингэснээр функцийг тохируулах, манай төхөөрөмжийг өөрийн платформдоо саадгүй нэгтгэх боломжийг олгоно.

  • А: Эдгээр төхөөрөмжийг барилгын удирдлагын систем (BMS) эсвэл дохиоллын самбар зэрэг гуравдагч талын системтэй нэгтгэж болох уу?

    Тийм ээ, манай төхөөрөмжүүдийг BMS болон дохиоллын самбартай нэгтгэх боломжтой. Тэд API эсвэл Modbus эсвэл BACnet гэх мэт локал интеграцийн протоколоор дамжуулан бодит цагийн өгөгдөл дамжуулахыг дэмждэг. Бид мөн 433 МГц давтамжтай RF мэдрэгч эсвэл NO/NC контакттай ажилладаг дохиоллын самбартай нийцтэй байхыг санал болгож байна.

  • Асуулт: Эдгээр төхөөрөмжүүд нь дуут туслах эсвэл бусад ухаалаг гэрийн экосистемтэй (жишээлбэл, Amazon Alexa, Google Home) нийцдэг үү?

    Манай утаа мэдрэгч болон нүүрстөрөгчийн дутуу ислийн мэдрэгч нь Amazon Alexa эсвэл Google Home зэрэг дуут туслахуудтай таарахгүй. Энэ нь бидний зогсолтын горимын эрчим хүчний хэрэглээг багасгахын тулд ашигладаг тусгай алгоритмтай холбоотой юм. Эдгээр төхөөрөмжүүд нь утаа, хорт хий илэрсэн үед л "сэрдэг" тул дуут туслахыг нэгтгэх боломжгүй юм. Гэсэн хэдий ч хаалга/цонхны мэдрэгч зэрэг бусад бүтээгдэхүүнүүд нь дуут туслахуудтай бүрэн нийцдэг бөгөөд Amazon Alexa, Google Home болон бусад ухаалаг гэрийн платформ зэрэг экосистемд нэгтгэгдэж болно.

  • Асуулт: Бид Ariza төхөөрөмжүүдийг ухаалаг гэрийн платформ эсвэл хамгаалалтын системд хэрхэн нэгтгэх вэ?

    Манай төхөөрөмжүүд Tuya IoT Cloud платформтой бүрэн нийцдэг. Хэрэв та Туяагийн экосистемийг ашиглаж байгаа бол интеграци нь залгаад тоглох боломжтой. Бид мөн бодит цагийн өгөгдөл, үйл явдлыг дамжуулах (жишээлбэл, утааны дохиоллын гох) зэрэг үүлнээс үүлэнд API болон SDK хандалт зэрэг нээлттэй интеграцийн хэрэгслүүдийг санал болгож байна. Таны платформын архитектураас хамааран төхөөрөмжийг Zigbee эсвэл RF протоколоор дамжуулан дотооддоо нэгтгэж болно.

  • Асуулт: Эдгээр төхөөрөмжүүд батарейгаар ажилладаг уу эсвэл утастай тэжээлийн хангамж шаардлагатай юу?

    Манай утаа мэдрэгч болон нүүрстөрөгчийн дутуу ислийн (CO) мэдрэгч хоёулаа батерейгаар ажилладаг бөгөөд удаан хугацаанд ажиллах зориулалттай. Тэд 10 жил ашиглах боломжтой литийн батерейг ашигладаг. Энэхүү утасгүй загвар нь утастай цахилгаан хангамжгүйгээр хялбар суулгах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь одоо байгаа байшин, барилгад шинээр суурилуулах, шинэчлэхэд тохиромжтой.

  • Асуулт: Сэрүүлэг болон мэдрэгчийг хооронд нь холбож эсвэл холбож, систем болгон хамтран ажиллах боломжтой юу?

    Одоогоор манай төхөөрөмжүүд нэгдсэн систем болгон ажиллахын тулд харилцан холболт эсвэл холбохыг дэмждэггүй. Сэрүүлэг, мэдрэгч тус бүр бие даан ажилладаг. Гэсэн хэдий ч бид санал болгож буй бүтээгдэхүүнээ тасралтгүй сайжруулж байгаа бөгөөд цаашдын шинэчлэлтүүдэд харилцан холболтыг авч үзэх болно. Одоогийн байдлаар төхөөрөмж бүр бие даан үр дүнтэй ажиллаж, найдвартай илрүүлж, сэрэмжлүүлэг өгдөг.

  • А: Эдгээр төхөөрөмжүүдийн батерейны ашиглалтын хугацаа хэд вэ, тэдгээрт засвар үйлчилгээ хэр шаардлагатай вэ?

    Батерейны хугацаа нь төхөөрөмжөөс хамаарч өөр өөр байна:
    Утааны дохиолол болон нүүрстөрөгчийн дутуу ислийн (CO) дохиолол нь 3 болон 10 жилийн хугацаатай, 10 жилийн хувилбарууд нь угсарсан лити батерейг ашигладаг бөгөөд энэ нь нэгжийн бүрэн ашиглалтын хугацаанд ажиллах зориулалттай.
    Хаалга/цонхны мэдрэгч, ус алдагдуулах мэдрэгч, шилний хагарлын мэдрэгч нь ихэвчлэн 1 жил орчим батарейтай байдаг.
    Засвар үйлчилгээний шаардлага хамгийн бага байна. Утааны дохиолол болон CO-ийн дохиоллын хувьд бид зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах товчийг ашиглан сар бүр туршилт хийхийг зөвлөж байна. Хаалга/цонхны мэдрэгч болон усны алдагдлыг илрүүлэгчийн хувьд та батерейг үе үе шалгаж, шаардлагатай үед ихэвчлэн 1 жилийн дараа солих хэрэгтэй. Засвар багатай анхааруулгыг дуут дохиолол эсвэл програмын мэдэгдлээр өгөх бөгөөд засвар үйлчилгээг цаг тухайд нь хийх болно.

  • А: Эдгээр төхөөрөмжүүд нь тогтмол шалгалт тохируулга эсвэл тусгай засвар үйлчилгээ шаарддаг уу?

    Үгүй ээ, манай төхөөрөмжүүд үйлдвэрээс тохируулагдсан бөгөөд ердийн тохируулга шаарддаггүй. Энгийн засвар үйлчилгээ нь функцийг хангахын тулд сар бүр туршилтын товчлуурыг дарах явдал юм. Эдгээр төхөөрөмжүүд нь засвар үйлчилгээ шаарддаггүй байхаар бүтээгдсэн бөгөөд энэ нь техникийн мэргэжилтнүүдийн зочлох хэрэгцээг багасгадаг.

  • Асуулт: Мэдрэгчид хуурамч дохиоллыг багасгахын тулд ямар технологи ашигладаг вэ?

    Манай мэдрэгч нь хуурамч дохиоллыг багасгах, илрүүлэх нарийвчлалыг сайжруулах дэвшилтэт технологи, алгоритмуудыг агуулсан:
    Утаа мэдрэгч нь нэг IR хүлээн авагчийн хамт утаа илрүүлэхийн тулд хос хэт улаан туяаны (IR) LED ашигладаг. Энэхүү тохиргоо нь мэдрэгчийг янз бүрийн өнцгөөс утаа илрүүлэх боломжийг олгодог бол чипийн шинжилгээ нь зөвхөн их хэмжээний утааны агууламж дохиололыг идэвхжүүлэхийн тулд өгөгдлийг боловсруулж, уур, хоол хийх утаа болон бусад галын бус үйл явдлаас үүдэлтэй хуурамч дохиоллыг бууруулдаг.
    Нүүрстөрөгчийн дутуу ислийн (CO) мэдрэгч нь нүүрстөрөгчийн дутуу ислийн хийн өвөрмөц онцлогтой цахилгаан химийн мэдрэгчийг ашигладаг. Эдгээр мэдрэгч нь CO-ийн бага түвшинг ч илрүүлж, дохиолол нь зөвхөн хорт хий байгаа үед л идэвхжиж, бусад хийнээс үүдэлтэй хуурамч дохиоллыг багасгадаг.
    Хаалга/цонхны мэдрэгч нь соронзон илрүүлэх системийг ашигладаг бөгөөд зөвхөн соронз болон үндсэн нэгжийг салгах үед дохиолол өгдөг бөгөөд зөвхөн хаалга эсвэл цонх нээгдэх үед дохио өгдөг.
    Усны алдагдлыг илрүүлэгч нь мэдрэгч нь устай шүргэлцэх үед автомат богино залгааны механизмтай бөгөөд зөвхөн усны алдагдал илэрсэн үед дохиолол идэвхждэг.
    Эдгээр технологиуд нь найдвартай, үнэн зөв илрүүлэхийн тулд хамтран ажиллаж, шаардлагагүй дохиоллыг багасгаж, таны аюулгүй байдлыг хангана.

  • А: Эдгээр ухаалаг төхөөрөмжүүд мэдээллийн аюулгүй байдал, хэрэглэгчийн нууцлалыг хэрхэн зохицуулдаг вэ?

    Мэдээллийн аюулгүй байдал бол бидний хувьд нэн тэргүүний асуудал юм. Төхөөрөмжүүд, төв/апп болон үүл хоорондын харилцаа холбоог AES128 болон TLS/HTTPS ашиглан шифрлэдэг. Төхөөрөмжүүд зөвшөөрөлгүй хандалтаас сэргийлэхийн тулд өвөрмөц баталгаажуулалтын процессуудтай байдаг. Туяагийн платформ нь GDPR-д нийцсэн бөгөөд аюулгүй мэдээлэл хадгалах аргыг ашигладаг.

  • Асуулт: Таны төхөөрөмжүүд болон үүлэн үйлчилгээнүүд өгөгдөл хамгаалах журамд (GDPR гэх мэт) нийцэж байна уу?

    Тийм ээ, манай платформ нь GDPR, ISO 27001, CCPA стандартад бүрэн нийцдэг. Төхөөрөмжүүдийн цуглуулсан өгөгдлийг хэрэглэгчийн зөвшөөрлийг хүндэтгэн найдвартай хадгалдаг. Мөн шаардлагатай бол өгөгдөл устгах ажлыг удирдаж болно.

  • Ariza бүтээгдэхүүний каталог

    Ариза болон бидний шийдлүүдийн талаар нэмэлт мэдээлэл аваарай.

    Ариза профайлыг үзэх
    зарын_профайл

    Ariza бүтээгдэхүүний каталог

    Ариза болон бидний шийдлүүдийн талаар нэмэлт мэдээлэл аваарай.

    Ариза профайлыг үзэх
    зарын_профайл